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教练式绩效评估与绩效面谈

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举办时间:
  • 上海 2020-08-21
教练式绩效评估与绩效面谈
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教练式绩效评估与绩效面谈课程,旨在帮助学员数字纪元的领导力的认知;VUCA时代下的绩效管理的认知;掌握教练式的绩效反馈与辅导技巧方法;掌握教练式绩效评估与面谈的步骤、方法与技巧;帮助下属在组织的平台上实现自己的价值,善于培养人才,通过引导、教练的方式提升团队的绩效能力。
绩效评估绩效面谈绩效管理绩效考核

教练式绩效评估与绩效面谈课程特色与背景

  课程设计背景
  从工业纪元跨入数字纪元的人类,我们感受到明显的VUCA特点,即volatility(易变性),uncertainty(不确定性),complexity(复杂性),ambiguity(模糊性),信息的交换暴增,互联网融化了组织、地域、专业、人种等各种界限,系统呈开放性。大数据使我们得以实现产品或者服务的个性化、客制化,高速变化需要组织快速迭代。对于外界环境的VUCA时代,数字纪元的领导者如何保持高度敏感性和很强的内部调整能力与适应性,犹如灵敏的触角,能够快速感知外界的变化、并从经验中去改变和学习?
   
  数字纪元的领导者善于以意义、使命等来激发人群的共鸣,为灵活敏捷的团队和个人提供共享的平台;他们需要在员工的内在需求和客户的动态需求间建立灵活的业务模式;推动去中心化的同时保持整体组织不脱轨
  1)指引方向:整合资源实现组织的最优化,变控制为引导,确保 大方向
  2)赋能激励员工:帮助下属在组织的平台上实现自己的价值,善于培养人才,通过引导、教练的方式提升团队的绩效能力。
  3)引导变革:管理跨界多样性,营造创新和变革文化,鼓励、支持、并推动变革与创新
  课程目标:
?数字纪元的领导力的认知
?VUCA时代下的绩效管理
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新版-FMEA失效模式分析课程,旨在帮助学员了解新版FMEA的背景、目的及要求;通过学习,使学员能掌握DFMEA的理论和工具,满足客户的需求;系统学习新版FMEA的七步法,通过案例学习,掌握结构分析、功能分析、失效分析等方法;掌握FMEA方法,能应用到产品设计和过程开发中;能结合质量管理体系和APQP运作,制定FMEA推进方案;介绍“授权管理”——每日绩效管理的姊妹篇。

激励企业家训战班-激发组织活力的绩效管理与激励机制设计  上海 2020/2/27(2天)

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一线主管每日绩效管理  上海 2020/2/29(1天)

班组长每日绩效管理课程,旨在帮助学员在生产管理中把所领导的团队指标和绩效,分解并设定到以每小时为单位的个人指标,并其进行跟踪和支持;并对团队的每日绩效进行指标设定、每日跟踪、问题分析、制定方案、采取行动、判断行动有效性;最终达到团队和个人的绩效取得明显的、长足的进步。

的认知
?掌握教练式的绩效反馈与辅导技巧方法
?掌握教练式绩效评估与面谈的步骤、方法与技巧。

课程大纲

一、VUCA时代下的管理者的挑战
1.数字纪元时代的特点
1)数字纪元的组织需求与人才需求
2)数字纪元的领导力
2.VUCA时代下的管理者所面临的挑战 
了解数字纪元时代的特点及对领导力的要求
二、绩效管理的认知
1.什么是绩效管理
2.绩效管理与公司使命、愿意、核心价值观及公司目标之间的关系
3.谁对绩效管理系统负责?
4.绩效管理的目的
清晰认知绩效管理的意义与有效性
三、绩效目标的考核
1.前期的准备
2.设立绩效目标的步骤
3.与员工讨论绩效目标的步骤
4.绩效发展计划
掌握设立与讨论绩效目标的步骤方法
设立员工绩效发计划的步骤
四、绩效反馈与辅导
1.反馈
1)反馈的目的与定义
2)如何让反馈达到预期效果
尝试:不带但是的反馈
CAIR反馈模型
3)建设性反馈的六大步骤与建设性反馈练习
2.辅导
1)辅导的目的与定义
2)实施辅导的三步法
持续观察
记录员工的行为
估计改进的可能性
3)辅导谈话模型
帮助学员掌握:
反馈的目的:让员工清楚理解你的期望,让员工清楚理解你的期望。
建设性反馈的六大步骤
辅导的目的:为员工提供必要的支持和工具,帮助员工掌握必要的知识和能力,理解和认同你的要求和方式
实施辅导的三步法
五、教练式绩效评估与面谈
1.绩效面谈
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以目标为导向的绩效管理与指标设定实务  上海 2020/5/12(2天)

以目标为导向的绩效管理与指标设定实务课程,建立企业管理人员对绩效管理的正确认知与理解,从企业经营层面分析思考如何建立企业整体的绩效管理与考核体系,提升综合执行力;掌握绩效指标分解的技巧与工具运用方法、绩效考核标准与权重设计的要点等实务内容,推动绩效管理与考核的实效性;掌握绩效面谈的要点与技巧,提高员工接受考核的意愿。

全面的绩效管理  北京 2020/6/8(2天)

全面的绩效管理课程培训,内容涉及为什么说绩效管理是企业管理的核心,绩效管理体系如何构建,绩效管理全流程操作技巧,案例分析与角色扮演等,旨在使学员通过对绩效管理的科学认识、系统的绩效管理体系构建、精准的绩效考核指标的分解、人性化的辅导和绩效面谈。

领导力沙盘模拟:盗梦空间?-情境式教练领导技术  武汉 2020/6/12(2天)

领导力沙盘模拟:盗梦空间?-情境式教练领导技术课程,旨在了解情境领导的核心理念与基本工具应用;熟练应用DISC性格及需求的分析与相关配套的应对方式;掌握乔?哈里窗工具的应用;以教练方式(指导、引导、辅导、授权)选择合适的沟通或绩效面谈的策略、方法;掌握管理、面谈及辅导流程,深度认知流程和方法的重要性,快速记忆和掌握。

会议的定义与目标
2.绩效面谈会议的流程框架
3.绩效评估中常见的人为偏差
4.评估面谈的四条黄金法则
准备工作
达成双方认可的评估
教练式沟通技巧
使用激励标杆
5.绩效面谈的五个步骤
会议前的准备
开场白
过去——一年的业绩表现
现在——技能与行为的分析
将来——发展计划
改进计划 (若评估总分低于绩效期望)
6.教练式辅导方式——Grow模型
帮助学员掌握:
?绩效面谈的目标
?绩效评估的认知错误
?评估面谈的四条黄金法则
?绩效面谈的五个步骤
教练式绩效辅导方式
六、不同层面人员在绩效管理中的角色
1.公司高层管理者的角色
2.公司中层管理者的角色
3.员工在绩效管理中的角色
4.人力资源部门在绩效管理中的角色
了解不同层面人员在绩效管理中的角色
七、总结教练式绩效评估与绩效面谈的重要性
1.绩效管理是一个循环的过程
2.员工从教练式绩效评估与绩效面谈中得益的是什么?
3.公司从教练式绩效评估与绩效面谈中得益的是什么?
了解教练式绩效评估与绩效面谈的重要性
八、回顾与总结
课程的收获
个人行动计划

课程主讲

  兰馨 老师
  兰馨老师毕业于上海师范大学人力资源管理专业,具备十八年的培训咨询公司与外企工作经验,担任培训咨询公司顾问与学习发展经理,她充分结合外资公司先进管理体系经验与本土企业特点,帮助企业建立了岗位胜
任能力与评价发展系统,建立职业发展路径与学习发展地图,保留发展关键人才。她拥有管理咨询顾问、外资企业员工培训发展、企业培训师三合一实战经验。
 
  兰馨老师擅长企业文化融入实践、跨文化沟通、新管理生/新晋大学生训练营、新任管理者领导力培育、中基层经理发展训练营、行动学习、人才测评分析辅导、人才发展与继任者项目、团队诊断与效能提升工作坊、领导力反馈工作坊等领域。
  兰馨老师拥有“MBTI性格类型”、“DISC行为风格与激励因子人才施测师与认证讲师”、“Harrison行为偏好”、“思维敏锐度与胜任能力施测师与认证讲师”、“团队诊断与效能提升引导师”、“成功人士的七个好习惯”等多项专业认证。
  兰馨老师授课风格条理清晰,讲求内容的针对与实用性,善于从平凡的事例中揭示深刻的道理给人以警醒。
  同时兰老师极富亲和力,善于聆听学员的想法,关切学员的感受。她坚持快乐学习的理念,培训形式灵活多样,风趣幽默,善于引导及启发学员思考。内容和方法不仅在课堂上有启发、有收获,更能在课程之后有效地运用于生活和工作中,带来期望的变化。

课程对象

各级经理。
备  注
课程费用:2000元/人
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课程主题:
教练式绩效评估与绩效面谈
课程编号:299534 
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  • 上海 2020-08-21
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